Kundeservice
Vanlige spørsmål
Det meste du lurer på om levering, betaling og retur. Finner du ikke svaret, er det bare å ta kontakt.
Leverer dere til hele Norge?
Ja. Vi sender fra lager i Stavern til hele landet, og pakker som regel samme eller neste virkedag.
Hvor lang er leveringstiden?
Vanligvis 1–4 virkedager avhengig av fraktmåte. Du finner alle alternativer og priser på frakt og levering.
Hva koster frakten?
Frakt kommer i tillegg etter valgt fraktmåte — fra 79,–. Ordrer over 5 000,– sendes som Bedriftspakke. Se alle alternativer og priser på frakt og levering.
Kan bedrifter betale med faktura?
Ja. Museer, fylkeskommuner og andre bedrifter betaler med EHF-faktura med 14 dagers forfall. Oppgi firmanavn, org.nr og eventuelt prosjektnummer i kassen.
Kan jeg returnere en vare?
Forbrukere har 14 dagers angrerett på ubrukte varer i original emballasje. Ta kontakt før du sender noe i retur, så ordner vi det.
Hvordan kontakter jeg dere?
Ring oss på 41 45 74 70 på hverdager. Vi sitter i Stavern og svarer på norsk.